Infos für Patient*innen

Die Podologie ist die medizinische Fusspflege und unterliegt den kantonalen Gesundheitsgesetzen. Die Berufs- und Titelbezeichnung ist geschützt.

Die Ausbildung zu Podolog*innen EFZ dauert drei Jahre und schliesst mit einem eidgenössischen Fähigkeitszeugnis EFZ ab. Darauf aufbauend kann eine dreijährige berufsbegleitende Weiterbildung an einer Höheren Fachschule (HF) absolviert werden, welches zur Tertiärstufe des Berufsabschlusses führt: Dipl. Podologin HF, Professional Bachelor.

Als dipl. Podologinnen HF / dipl. Podologen HF sind wir qualifiziert, medizinische Fussbehandlungen eigenverantwortlich durchzuführen und Risikopatient*innen sowie Nicht-Risikopatient*innen fachgerecht zu behandeln. Dazu gehören Behandlungen an gesunden und erkrankten Füssen, beispielsweise bei Hühneraugen, übermässiger Hornhaut sowie verdickten, eingewachsenen oder deformierten Zehennägel.

Die kosmetische Fusspflege umfasst hingegen vorwiegend dekorative und pflegerische Behandlungen an gesunden Füssen gesunder Menschen. Dafür gibt es keine eidgenössisch geregelte Berufsausbildung. 

Quelle dieses Textes und nähere Informationen finden Sie auf der Webseite des offiziellen Berufsverbandes Schweizerischer Podologen-Verband SPV: Unterschied Podologie – kosmetische Fusspflege

Grundsätzlich sind podologische Leistungen keine Pflichtleistung der obligatorischen Krankenkasse. Gemäss Art. 11c KLV gehört ausschliesslich das Diabetische Fusssyndrom (=Personen mit Diabetes mellitus und mind. einem anerkannten Risikofaktor für Diabetisches Fusssyndrom DFS) zum podologischen Leistungsbereich der Grund­versicherung zählt, insofern eine entsprechende ärztliche Verordnung vorhanden ist. Andere Risikogruppen, chronische Erkrankungen oder podologische Probleme am Fuss (z.B. eingewachsener Zehennagel) ohne ein diabetisches Fusssyndrom (DFS) sind aktuell keine Pflichtleistung der Krankenkassen und grundsätzlich selbstzahlend. 

Das ärztliche Verordnungs­formular für Podologie bei DFS gem. Art.11c KLV gilt ausschliesslich für das Diabetische Fusssyndrom und ist nicht übertragbar. Je nachdem übernehmen einzelne Zusatzversicherungen gewisse Anteile von podologischen Behandlungs­kosten. Die individuellen Voraussetzungen und Kosten­übernahmen von (Zusatz-) Versicherungen müssen von den Patient*innen eigenständig abgeklärt werden. Ansonsten sind die podologische Behandlungen selbst zu bezahlen (Barzahlung, alle gängigen Debit- und Kreditkarten, Postkarte oder Twint).

Mit einer entsprechenden ärztlichen Verordnung können wir bei Personen mit Diabetes mellitus und einem diagnostizierten diabetischen Fusssyndrom podologische Leistungen über die Grund­versicherung abrechnen. Je nach ärztlicher Diagnose werden aktuell zwischen 4 und 6 Konsultationen pro Kalenderjahr vergütet. Das Verordnungsformular ist ausschliesslich für das diabetische Fusssyndrom gültig und kann nicht auf andere Fussbeschwerden oder Vorerkrankungen übertragen werden. Weitere Informationen zur korrekten Verordnung und Abrechnung beim diabetischen Fusssyndrom finden Sie auf den Seiten ‚Infos für Patient*innen‘ und ‚Infos für Zuweisende‘.

Risikopatient*innen sind Menschen, die aufgrund von Vorerkrankungen oder Therapien ein erhöhtes Risiko für Wundheilungsstörungen und Infektionen aufweisen. Ursachen können eine eingeschränkte Sensibilitätswahrnehmung (z. B. von Schmerz oder Temperatur), eine verminderte Durchblutung der Füsse oder eine geschwächte Infektabwehr sein.

Besonders beim diabetischen Fusssyndrom oder Durchblutungs­störungen besteht ein erhöhtes Amputationsrisiko. Deshalb ist eine sorgfältige, individuell angepasste Behandlung entscheidend, um Komplikationen vorzubeugen und Heilungsprozesse zu fördern. Wir arbeiten eng mit anderen Fachpersonen zusammen, um die bestmögliche Betreuung für Risikopatient*innen sicherzustellen.

Risikopatient*innen stehen bei uns im Mittelpunkt der podologischen Versorgung.

Bitte nehmen Sie telefonisch Kontakt mit uns auf, um einen Termin zu vereinbaren. Für Patient*innen mit Sprachbarrieren sowie Hör- und/oder Sehbehinderungen bieten wir auch die Möglichkeit der Terminvereinbarung per E-Mail an. Terminabsagen sind ebenfalls per E-Mail möglich. Da wir täglich viele telefonische Terminanfragen erhalten, haben wir uns entschieden, den E-Mail-Verkehr möglichst gering zu halten und keine kurzfristigen Termine zu reservieren, die per Telefon schnell bestätigt werden können. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis!

Vereinbarte Termine müssen im Verhinderungsfall mindestens 24 Stunden im Voraus per E-Mail oder Telefon abgesagt werden. Verpasste und nicht rechtzeitig abgesagte Termine werden in Rechnung gestellt, sofern der Termin nicht anderweitig besetzt werden konnte. Wir bitten um frühzeitige Information.

Unsere Philosophie basiert auf der Gewährleistung der medizinischen Grundversorgung von Patient*innen mit akuten und chronischen Fuss- sowie Nagelbeschwerden und/oder Risikofaktoren. Wir bieten ausschliesslich medizinische Fusspflege an und verweisen bei kosmetischen Anliegen an Fusspfleger*innen. Dabei kommunizieren wir transparent und handeln nach unserem Leitbild.

Die Beurteilung des podologischen Bedarfs erfolgt durch die podologische Fachperson mittels Triage, wobei folgende Aspekte berücksichtigt werden:

• Welche Voraussetzungen sprechen für eine podologische Behandlung und wie dringlich ist diese?
• Welche therapeutischen oder präventiven Massnahmen sind erforderlich?
• Wann ist die podologische Behandlung abgeschlossen?
• Bestehen Risikofaktoren, die eine eigenständige Fusspflege verhindern und eine podologische Versorgung erforderlich machen?
• Ist eine Weiterleitung an den/die Hausärzt*in oder an eine andere Fachdisziplin notwendig?
• Entspricht das Problem unserer Behandlungskompetenz?

Wir verstehen uns als einen Safe Place, in dem ein wertschätzender und respektvoller Umgang miteinander an oberster Stelle steht. Wir leben eine Nulltoleranz gegenüber grenzüberschreitendem Verhalten. Unsere Behandlungsplätze vergeben wir nach der medizinischen Notwendigkeit und kommunizieren dies transparent, um eine faire und bedarfsgerechte podologische Grundversorgung sicherzustellen.

Unser oberstes Ziel ist es, medizinische Probleme an der Ursache zu behandeln und Patient*innen so weit wie möglich wieder unabhängig von der Podologie zu machen. Dabei liegt der Fokus auf der Behandlung akuter und chronischer Fussleiden. Wir legen besonderen Wert auf eine gezielte Triage, um der Nachfrage nach podologischen Behandlungsplätzen gerecht zu werden und gleichzeitig eine bestmögliche Versorgung zu gewährleisten.

Kosmetische Fussbehandlungen sind nicht Teil unseres Dienstleistungs­angebots. Wir begleiten Patient*innen ausschliesslich so lange, wie der Bedarf an medizinischer Fusspflege besteht, und setzen alles daran, diesen Bedarf möglichst schnell zu decken, etwa durch den Einsatz von podologischen Hilfsmitteln oder Einbezug weiterer Fachdisziplinen. Unser Ziel ist es, eine schnelle Heilung zu fördern und die Selbstständigkeit der Patient*innen in der Fusspflege zu unterstützen. Sollten erneut Beschwerden auftreten, können sich Patient*innen jederzeit wieder an uns wenden.

Für Risikopatient*innen oder Patient*innen mit chronischen Fussbeschwerden, die auf eine langfristige fachgerechte Fusspflege angewiesen sind, bieten wir regelmässige Behandlungen an. Auf diese Weise können wir auch weiterhin den Bedarf in unserer Praxis abdecken und den hohen Anforderungen gerecht werden.

Wir bieten keine Gutscheine an, da wir unsere Behandlungen nach Zeit abrechnen und diese individuell an die Bedürfnisse unserer Patient*innen anpassen. Uns ist es wichtig, dass jede Behandlung auf der tatsächlichen medizinischen Notwendigkeit basiert.